镇街民生事务部工作总结

【概述】

结合当前工作需要，的会员“卫青大将”为你整理了这篇镇街民生事务部工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

一年来，在街道党工委的正确领导及上级业务部门的具体指导下，以突出关注民生、强化服务为主线，积极开展各项民生事务工作，以“增进民生福祉、关爱退役军人、提升卫健工作”为原则，扎实推进各项工作健康有序的发展。现将主要工作总结如下：

一、民政工作

（一）全力做好社会救助工作

1、目前，我街道低保户13户，全年发放低保金23.3万元。临时救助申请8人，共发放救助金3.45万元；春节期间为辖区低保户、困难户等对象共发放慰问金7.95万元；全年为辖区精神障碍监护人发放监护补助37.7万元。

2、持续开展“二对一”帮扶活动。目前莲塘辖区共23户困难户，其中为11名困难户安排公益服务项目，每月补助1296元。发放重大疾病救助帮扶金达6.3万元。街道与罗湖区慈善会签订捐赠协议，目前街道收到罗湖区慈善会捐赠资金20万元，用于帮扶莲塘辖区八户困难家庭，按常规发放全年辖区八户困难家庭救助金，合计7.68万元。

3、6月28日组织开展第10个“广东扶贫济困日”捐款活动，广泛发动街道及各社区、股份公司工作人员积极参与募捐，尽己所能，奉献爱心。活动结束后共募捐善款28678.4元。

（二）加强残疾人权益保障力度

春节期间为辖区困难残疾人发放慰问金26.46万元，共计479人次。全年为辖区247名困难残疾人发放困难补助金94.74万元。“六一”儿童节为辖区59名残疾少年儿童发放慰问金1.77万元。截至目前，累计申请残疾人辅助器配送79人次。残疾人康复服务需求申请，门诊医疗费用补助16人，居家安养、托养13人。申请公益金儿童康复141人。残疾人临时救助（住院补助11.2万元、大学生学费补助21000元、住房补贴4.5万元）残疾人就业登记21人；全年对辖区281名残疾人进行信息动态的数据更新和调整，及时准确掌握相关情况。

（三）扎实开展各项老年实事项目

1、目前共为辖区老人办理1556张老人证；到目前为止为辖区1394名70周岁以上老人1075人，80周岁以上老人319发放高龄津贴177.1万元；组织辖区1968名户籍老人进行免费体检；为60周岁以上的户籍老人购买意外险，辖区内符合条件的投保老人达2920名;为符合条件老人提供居家养老服务累计221人次，共发放居家养老服务券资金54.28万元。

2、老年人日间照料中心开业以来深受辖区老年人喜爱，一年内开展45场活动，1-9月日托人员有471人，接待来访人员有153人次，“爱翼”义工增能和爱老助老项目活动2场，探访25户长者。期间也接待市、区人大代表监督视察、区养老科视察，得到了上级的认可。今年5月，我街道聘请第三方机构对老年人日间照料中心的运营情况进行评估，评估结果合格，现我街道已和运营机构续签了合同。

3、根据市民政局有关加快推进长者助餐服务（深民[2019]23号）部署要求，长者饭堂成立是市、区级重点工程，我街道长者饭堂服务选定和深莲劳务工大饭堂合作，对现有用餐场地进行升级改造旨在营造一个整洁舒适的用餐环境，推进长者饭堂助餐服务。根据实际情况，我街道也将老人日间照料中心作为长者饭堂的送餐点之一，于9月30日举行了启动仪式。

（四）社区建设工作进一步巩固

1、我街道制定了社区居委会的规章制度，其中包含居委会人员的工作职责、值班制度、财务管理制度等八项内容。在制度化的管理下，推进居委会各项工作的程序化和标准化。

2、为提高社区自治组织成员的业务水平，推动我街道社区建设工作的顺利开展，今年9月我街道举办了为期三天的培训班，共60多名居委会和议事会成员参加了培训，针对居民议事会议事方法与技巧等议题进行理论讲解、案件剖析与互动研讨，培训取得了良好的效果。

3、今年成功申报公益服务项目33个，目前发放项目资金约70万元。一方面我部门加强摸底排查力度，严格按照文件要求审核项目申请人员，主动劝说超龄、脱贫等情况的志愿者退出公益项目服务，现参加公益项目志愿者为39人；另一方面对社区公益项目的台账资料进行检查，查漏补缺，及时发现问题并指导进行整改完善。

4、按照省、市、区的统一部署，我部门组织开展民政系统的“扫黑除恶”专项斗争工作，并制定了工作方案，成立了专项工作小组。每周、每月定时上报情况，建立健全台帐资料。上半年已顺利通过区民政局对我街道民政系统“扫黑除恶”的专项检查工作。

（五）稳步推进民生微实事项目开展

为把好事实事办到群众心坎上，使民生微实事更加贴近群众，更加符合群众愿景，年初，莲塘街道开展多形式的征集民意活动，并面向全市社会组织征集民生微实事项目库，做到早部署、早行动。截至目前，莲塘街道各社区申报项目共105个项目，金额共计1263万元，其中服务类项目84个，金额258万元，工程类项目21个，金额1005万元。截至目前，共审议通过项目104个，金额1209万元，其中已完成62个，金额184万元，实施中项目34个，金额686万元。

二、退役军人工作

（一）推进退役军人服务保障体系建设

根据区退役军人事务局的指示，莲塘街道党工委高度重视，积极推进退役军人服务保障体系建设，于2019年5月14日揭牌成立莲塘街道退役军人服务站，下设社区退役军人服务站8个，均与社区党群服务中心合署办公，并特设军人优先服务窗口。各级服务站主要为退役军人提供政策宣传、信访接待、信息采集等一系列综合服务，搭建退役军人沟通服务的平台。截止到目前，我辖区退役军人1624人，优抚对象65人。已完成信息采集工作，并陆续为审核通过的退役军人上门悬挂光荣牌。

（二）多措并举关心关爱退役军人

自退役军人服务站成立以来，共发放优抚对象生活补助和医疗补助约45万元，困难优抚对象子女就学补助6000元，优抚对象临时生活（医疗）困难补助7734元。后续也相继开展了各类活动，如召开优抚对象、退役军人座谈会5场次；为61名优抚对象发放节日慰问金98200元；社区第一书记带队上门慰问退役军人中的老党员、困难党员和个别有突出贡献的退役军人126人，慰问金达126000元；为辖区重疾退役军人提供救助金2000元；慰问现役军人家属54人，慰问金达54000元；组织辖区参战涉核人员参加外出疗养活动；开展“关爱功臣送医送药”活动，为辖区62名优抚对象送上颈部按摩仪；对辖区驻军部队进行实物慰问，经费约40000元；街道与部队开展篮球友谊赛1场，确保退役军人社会化服务工作在基层得到有效落实。

（三）全面覆盖建立完善信息数据库

按照上级要求，登记军转干部、离休干部士官及退役士兵等各类退役军人的详细信息，以便建立完善更为详细具体的数据库。尤其是加强对街道优抚对象进行信息核查，重点核查年龄在 80 周岁以上（含 80周岁）、无识读身份证图片信息和基本信息不完整的三类对象，目前所有优抚对象信息已基本核查完毕。

三、卫健工作

（一）计生基本情况

积极做好2019年人口与计划生育目标管理责任制报表和执行情况分析。户籍总人口68684人，比去年增加2686人，当年出生779人，比去年同期减少30人。流动人口67274人，比去年减少4724人，当年出生588人，比去年同期减少18人。

（二）、做好考核目标任务工作

1、强化计生信息质量。每月坚持对职能部门反馈的信息进行核查，共核实信息校核系统当年出生868条，互联互通反馈出生数据1790条，社康计免当年出生718条，派出所反馈7815条，房管所反馈信息14085条，民政结婚、离婚信息806条。每月对计生信息系统进行质量检查并通报给社区工作站，信息系统质量检查包括重复人口、新增人口、孕期超期、出生及政策外怀孕、落实避孕节育措施、padis通报反馈及时率等项目。通过每月的检查，有效地提高社区计生信息系统质量。

2、完善各项优生惠民措施

一是依托多种载体全面宣传孕前优生项目。2019年目标任务427对，截至10月份，完成586对，完成率137%。二是开展丰富多彩的科学育儿活动。利用莲塘科学育儿指导站，截至10月份共开展3场户外宣传活动，46场专题绘本、亲子、故事、等活动；配合区开展科学育儿家庭亲子阅读DV大赛活动。共选送23篇优秀作品参加竞赛，多部作品获奖，莲塘街道科学育儿指导站荣获2019年罗湖区科学育儿家庭亲子阅读DV大赛最佳团体奖；制作小背包、绘画套装等科学育儿活动宣传品发放到各社区；购买了10套科学育儿书籍，发放到辖区8个社区党群服务中心、街道科学育儿指导站、早教中心。三是完善药具发放渠道。三月份我街道新增2台避孕药具发放机，现全街道共有避孕药具发放机18台，15个人工发放点，并对7个社区和6个社康进行督导和培训。四是开展免费健康检查活动。开展宫颈癌、乳腺癌免费筛查宣传活动。组织参加免费婚检、孕检、生殖健康、两癌筛查，共有1000多人次参加；开展深圳市肿瘤基因筛查项目，免费肿瘤筛查500人次居民；肺癌免费CT检查莲塘片区280多居民；组织1400多个老年人参加免费健康体检活动。五是稳步推进计生协会工作。元旦春节期间召开苔花家庭联谊会；5.29会员活动日慰问23户重点困难家庭2万多元。；为6个家庭购买家政服务21600元；组建生命之舞团队；为市人口基金会筹得善款2千多元；组织和全程照护33户苔花家庭人员到国贸体检中心进行VIP免费体检，为每个家庭发放价值家庭保健盒；组织了苔花家庭开展户外联谊活动、中秋国庆慰问心理座谈会。六抓好窗口服务工作。办理深圳市计划生育证明58份，再生育审批28份，申请病残儿医学鉴定2份，独生子女父母奖励金310份，二级婚育证明盖章89份；2019年街道计生多孩征收立案29宗。

（三）、积极推进健康街道创建工作

1、制定方案和召开工作会议。制定了《2019年莲塘街道推进创建健康街道工作方案》、召开莲塘街道推进创建健康工作会议，形成以“政府主导、部门配合、属地管理、单位负责、社会动员、全民参与、技术支持”局面，

2、启动创建健康街道仪式。罗湖区卫健局、莲塘街道、罗湖医院集团联合在华润万家商场门口开展“健康莲塘,幸福莲塘”为主题的莲塘街道创建“健康街道”启动仪式暨罗湖中医院党员专家进社区义诊活动。

3、建设健康文化场所。一是建立健康文化公园。在长岭文化公园注入健康元素，建立成长岭健康文化公园，在辖区形成良好的健康的行为和生活方式宣传氛围，进一步提升居民健康素养水平，促进健康街道创建工作。二是设置莲塘街道卫生健康宣传长廊。在聚宝路界于D小区1栋、2栋之间的临街墙面制作图文并茂的卫生健康宣传长廊，既美化街区环境，又提升居民群众公共卫生健康知识，引导健康生活方式，深受群众欢迎。三是设置莲塘街道健康科普园地。在莲塘街道社康与莲塘路57号中间的空地上，制作了图文并茂的健康科普园地，既美化街区环境，又提升居民群众公共卫生健康科普知识，引导健康生活方式。

4、制作健康宣传品。一是制作家庭医生签约服务印刷品。街道与区域社康中心引入社区网格员参与辖区各社康中心家庭医生签约服务，印刷了一批家庭医生签约服务宣传品各社康和居民群众手中。二是为做我街道2019年孕前优生健康检查工作，制作了环保袋、宣传全棉毛巾、宣传折页等。三是制作科学育儿宣传品，做好街道科学育儿宣传推广，推动街道科学育工作健康发展，制作小背包、绘画套装等一批科学育儿活动宣传品。

5、常态化开展健康素养宣传教活动。一是在劳务工大食堂每月开展健康素养知识答题送餐券活动。二开展健康万步行活动。在仙桐体育公园开展“健康莲塘、运动先行”2019年莲塘街道万步行活动，活动吸引了近120人的报名参加。三是开展“终结结核行动，共建共享健康中国” 为主题的防治结核病日宣传咨询活动。四是开展全球预防疼痛年“预防疼痛、解除疼痛、解除疼痛“为主题的世界镇痛日系列健康咨询活动。

6、开展控烟宣传活动。在第32个世界无烟日，积极开展系列控烟宣传活动。一是开展“控烟健康知识答题送餐券”活动。在深莲劳务工大食堂开展“控烟健康知识答题送餐券”活动，进一步提升了劳务工控烟知识。二是控烟宣传，联合仙湖社康服务中心专家团队在劳务工大食堂开展“烟草和肺部健康”为主题的2019年世界无烟日宣传活动。组织党员义工开展“烟头不落地、文明入我心”控烟志愿服务活动。营造良好的控烟氛围，促进无烟环境建设。

7、开展健康素养知识大赛。一是组织选拔赛。第五届深圳市民健康素养大赛罗湖区莲塘街道选拔赛在罗湖区中医院多功能会议举行。二是参加在罗湖区中医院举行的第五届深圳市民健康素养大赛罗湖区决赛，并荣获二等奖。街道也获“最佳组织奖”，仙湖社康获“最佳宣传奖”。三是进一步提升居民健康素养水平，在长岭文化公园开展一场“健康生活 全民参与”为主题的2019年莲塘街道健康素养提升大赛。

8、投放健康设备。一是采购12台AED自动体外除颤仪。安装在街道行政服务大厅、老年人日间照料中心、深莲劳务工大食堂、8个社区党群服务中心等场所。针对罗外、莲塘辖区居民开展“心肺复苏”培训500余人次。二是爱心企业乐心血压计提供100台血压计，免费发放辖区物业管理处、社区工作站、党群服务中心、企业、老年人协会等公共场所。在莲塘街道社区健康服务中心开展“罗湖好血压”血压计投放点管理员培训，辖区各社区工作站、党群服务中心、管理处等单位血压计投放点管理员参加培训。

9、开展党建+健康宣传活动。积极联合罗湖区卫健局、罗湖医院集团、莲塘区域社康在莲花、长岭、畔山社区、鹏兴等社区开展“不忘初心、牢记使命”主题的党员专家进社区健康宣传服务活动。内容包括居民代表作“健康宣言”宣誓、社区老年人协会精彩的舞蹈节目表演；居民健康素养知识抢答竞赛、医护人员心肺复苏操作展示；罗湖医院集团党员专家健康咨询、义诊、免费量血压和血糖等服务。努力实现“让居民少生病、少住院、看好病、少负担”的目标，提高居民整体健康素养水平。

10、建立青春期少年悄悄话室。针对青春期叛逆心理问题，成立了心理健康讲师团，为社区青少年和家长进行心理健康讲座15场次。在莲塘社区党群服务中心设立“心灵驿站”，让心理专家定期到社区为居民进行心理疏导，减少居民到医院和社康的精神顾虑。并开展“青春期性教育、预防性侵害、艾滋病预防”等健康知识讲座

12、抓好创建工作。一是街道、鹏兴、长岭社区列入2019年创建健康机关、社区计划，已完成申报工作。二是民生事务部多次下社区了解、指导创建工作。三是为顺利接受市区考核评估，聘请第三方公司对我街道创建健康促进街道、健康社区、健康家庭项目进行指导、评估、分析、整改和提升。

（四）、积极做好居家养老工作

1、开展“关爱夕阳”---医养融合家庭巡诊服务项目。利用长岭社区民生微实事项目，对11名长期卧床或行动不便的老年居民、残疾人、贫困家庭中的成员建立家庭巡诊，通过每周或不定期上门提供医疗服务形式，开展上门监测血压、体温、呼吸、心率等生命体征、体格检查、药物支持、康复训练、健康管理、饮食指导、家庭评估、健康教育等方面提高这类特殊老年居民的健康水平和晚年生活质量。

2、名骏豪庭家庭医生工作室揭牌启用。罗湖区卫健局卓丽副局长为莲塘街道莲花社区名骏豪庭家庭医生工作室揭牌。配置了身高体重体脂测量仪、健康一体机、骨密度仪、心肺功能仪、中医辩识仪等自助设备，并由辖区社康每周派出全科医师及全科护士进行“驻点”，为居民看诊。每月驻社康中心还将为居民群众开展健康教育活动。到目前，另新增莲塘派出所家庭医生工作室，鹏兴老年日照中心家庭医生工作室。

3、探索健促员机参与家庭医生服务签约服务。为切实有效落实家庭医生签约工作，街道与区域社康中心拟引入社区网格员参与辖区各社康中心家庭医生签约服务，将网格员培训为健康促进员，为辖区居民群众开展家庭医生签约及家庭医生病床建立服务，推动街道家庭医生推广工作，印制一批家庭医生签约服务宣传品，并社区健康服务中心支持、配合下，对网格员进行培训，大力开展家庭医生签约服务，并进行考核、发放经费补贴等。2019年1-9月建立家庭病床90张，同比去年2018年1-6月增长5%。