一周工作总结汇总10篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的一周工作总结10篇,希望能够帮助到大家。
一周工作总结 篇1回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是11年度个人工作总结报告:
一、xxx年具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服
务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1.基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3.业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1.在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4.结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年个人工作计划。
一周工作总结 篇21.了解本校区下周的市场宣传活动。
2.了解部门工作目标及领导对本部门的要求
3.各项规章制度的实用性和落实情况
4.熟悉和评价后勤行政管理现状,包括基础设施、物质器材管理 ,文档、资讯安全管理
5.将上级分配的各项新制度措施、方案及时执行,并做好本校区通知工作。
6.因本周人事变化大,需新规划本校区职工坐班值班表。
7.重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实。
8.向总部借好下周本校区 月份水电费用。
一周工作总结 篇3一、踏实的工作态度:
我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障其他部门工作的正常开展。
(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:
(1)接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。
(2)做好每日学生及其他人员来往登记。
2、物资管理工作:
(1)星期一在总部领用墨粉,A4,纸杯,文件夹之类的日常用品,并妥善管好它们,做好使用记录。
(2)维护学校桌椅,电器等财产,并负责简单的维修。
3、文件管理工作:
(1)据教职工需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(2)整理好校区人员本周请假调休,考勤卡,并交总监签字。
4、招聘工作:礼貌接待前来应聘人员,进行人事登记,预约安排应聘人员进行笔试及面试
5、校区例会会议本周正常开展,由总监主持,各部门负责人都已下达总部传达
的命令及指示并写好会议记录交给总部。
6、财务工作:
(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部,并将本周每笔收入存入张总账号内,保存好收据。
(2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。
(3)做好本周各个老师的课时申报表及课时费。
9、协助工作:(1)协助相关部门活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
(2)收好本周各老师的上课教案及电话回访记录,整理好交总部存档。
一周工作总结 篇4社区积 ……此处隐藏2507个字……环境,共建绿色家园。
3月11日,秦淮社区组织了以“关爱自然,共建绿色家园”为主题的亲子植树活动。小朋友们和家长一起同心协力,忙着刨土、放树苗、填土,个个忙得不亦乐乎,整个劳动场面呈现出一片热火朝天。经过一番紧张的劳动,孩子和家长们共栽种了几十株树苗,还写上了自己的心愿卡片,最后孩子们和家长一起与小树合影留念。通过家长与孩子齐心努力,在傅家边秦淮社区种植区域种植了属于自己的树苗。
此次活动培养孩子们热爱大自然的情感,增强植绿护绿的环保意识,也培养孩子们的动手能力和实践能力,又增进了亲子之间的交流,将“环保的种子”播撒在每一位孩子的心中。
宣传“拒绝高利诱惑,远离非法集资”
为进一步提高居民群众对非法集资危害性的认识,自觉抵制和远离非法集资,近日秦淮社区在辖区内挂起横幅,张贴告示开展了“拒绝高利诱惑,远离非法集资”宣传,提醒群众要自觉抵制、远离非法集资,对“高额回报”、“一夜暴富”的所谓投资项目一定要擦亮眼睛,提高警惕,不要上当受骗。
开发区规划局领导来秦淮社区服务用房施工进行现场指导,同时推进拆迁扫尾工作
秦淮社区拆迁扫尾工作会议
3月13日,秦淮社区召开会议,安排部署拆迁扫尾工作。
河道整治(一干河)
为营造干净整洁的河道环境,近日秦淮社区对一千河进行集中整治,对于河流周边的乱堆放、杂草进行了清理,经过整治,一千河河道面貌一新。
区文广局、开发区文体中心视察指导秦淮社区文体阵地建设
一行人视察了秦淮社区服务用房的施工建设情况,对社区文体阵地建设提出了很多宝贵意见,要求社区加强文体建设,充分利用社区文体阵地开展内容丰富、形式多样、影响广泛的群众文化体育活动,推动群众性精神文明创建活动的开展。
开发区文体卫生工作布置会议
3月14日,开发区召开20xx年文体卫生工作布置会议,秦淮社区负责分管人员参加会议。
一周工作总结 篇9首先很荣幸加入咱们业务部这个具有活力和激情的团队,感谢领导给我这个学习和工作的机会,今天是2月4日,刚好我来台工电子科技上班已经一个星期了,简单的谈一下这周上班的体会和感受。
第一天,经理给我介绍了公司内部机构组织,也带我认识了各部门的负责人以及同事,然后了解了公司的主打产品(分光机、编带机)以及同行的一些资料。
第二天,了解了公司的销售合同、报价单、业务流程图等资料,清楚了公司业务流程及开展工作,并且我还注册了部分led网站并发布了供应信息。
第三天,在网上浏览了分光机、编带机的推广情况,在一些led网站注册了会员并发布了公司的产品信息,制作了每日会议总结表并了解了业务日报表的信息,和樊先生一起去邮局邮寄“光电展”的邀请函(35封),清楚了邮局的位置及邮寄程序。
第四天,做好每日会议报表和日义务报表;查阅了智通网招聘情况,并对招聘职位进行了更新,在58同城网、前程无忧网、智联招聘网上发布了免费招聘信息;在网上发布了公司产品供应信息,并对已发布的信息进行了刷新,提高产品在网上的排名,让更多的商家了解我们的产品;还到车间了解下分光机和编带机。
第五天,把业务日报表发给经理,让经理帮忙审阅一下,知道了其中的不足,今天的重点工作是详细了解公司产品(分光机、编带机),到车间去了解了分光机和编带机的结构配置以及运转情况。
在这几天的工作中,我觉得贵公司有些工作仍需要加强,比如:1、招聘工作,招聘对于任何一个用人单位来说都是一个很重要的环节,它是公司人力资源流入的主要途径,招聘效果的好坏及招聘工作的效率直接影响到公司下一步发展战略能否顺利实现。我觉得我们公司招聘的有效性不强,表现在两个方面:一方面是在招聘人员的数量上,招聘的结果不能够完全满足公司需求人员数量上的要求;另一方面是在招聘信息的发布上,招聘信息不能有效地传达给需求者。2、上班时间的规范性,公司职员可以在上班时间前10分钟完成打卡手续,这样就有更多的时间做好准备工作,更快的投入到工作状态中,更好的避免迟到现象。 刚开始来,我根本不知道自己该做什么,哪些应该做哪些不应该做,后来在经理和同事的帮助下,慢慢就融入了这个大家庭中,学到了很多课本上学不到的知识,在今后的工作中,我应该加强和同事的交流,多听听同事的有益意见,处理好同事之间的关系,我将勤奋工作,虚心学习,不断提高,不断成长。
一周工作总结 篇10一、 工作的总体感受
一周的工作总体感觉还是很充实的,每天都是那么的忙碌,虽然总是做着同样的工作,但是这样不断的重复做同一件事情,从中还是可以得到锻炼,比如耐心,细心,控制自己的情绪,明白了这些东西,也是自己所得到的宝贵财富。来到新的一家公司,作为新的员工就要不断的学习,从工作中找到快乐。一步一步的,从基础开始学习,锻炼自己,同事们也给了自己不少的帮助,让我很快熟悉货品,熟悉工作流程。每天都能遇到一些新的问题,要向老同事请教学习,当然自己也要多家思考。
二、 工作环境的感受
对于公司的环境还是很满意的,能和领导在同一间办公室办公,真的很高兴,也是没有想到的,虽然看上去像是监视我,但我觉得还是好处多啊,可以多和领导接触就有更多的机会学习,向领导多请教,这样可以更好的完成自己的工作,进步的更快。认识了老员工,我们都在一起办公,他们给我的感觉很热情也很亲切,希望以后的工作中他们多给我一些指点不管是工作还是生活中。工作中遇到问题,他们总是可以耐心的帮助我,使我在工作中没有那么紧张,他们制造的环境是那么舒适,轻松快乐,紧张有序。我很喜欢,也很适应。
三、 工作岗位的认识
目前,自己定编的岗位是物流配送专员,我非常喜欢这个岗位,每天
都要接触很多客户,可以从中学到很多东西,接触的环境也不同,不会让自己感到枯燥。反而是一种挑战,和我的性格很像,我就是喜欢挑战,这样自己才会不断的成长。作为物流行业的一员,最重要的是要有责任感,细心度,还有就是自身的素质,必须要有一定的修养,要有足够的耐心。才能完成好物流配送工作,因为只有你直接和客户接触,你自己永远代表的是公司的形象。
四、 自己在工作中的不足
一周的工作下来,在自己的身上出现了一些问题,检验货品比较慢,没有及时的完成任务,做记录都是领导要求去做才去做,没有自己主动的做好产品的记录,还有货品多的时候,性子就比较急了,希望能多干一些,但是往往会出现错误。希望在以后的工作中自己要针对这些问题加以改进,多与同事交流,多向同事请教,减少和杜绝一些问题的发生。
五、 接下来工作的打算
经过一周的工作实践,自己慢慢的熟悉和适应了收货,验货,出货的工作,但还需要提高验货质量和速度,提高出货量,减少错误率。纠正工作中出现的问题,与同事和领导不断加深交流,不断学习和总结工作的经验。
以上就是我对自己一周的工作总结,如有不足之处,请领导和同事们批评 指正!
总结人:李振东
时间: 20xx年6月9日
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