学习复盘（ORID聚焦式会话法）

学习复盘（ORID聚焦式会话法）

——湖南分公司 郭磊

1.1 Objective数据层面

企业的战略管理给我留下了深刻的印象，从战略到管理层面，提炼精华如下：

战略的意义：战略关系企业的生死存亡，不谈战略的公司往往跑的越快摔得越惨。

战略概念：指企业为达到战略目标及为达到目标的途径和手段进行的总体谋划。

简单来说，战略的本质就是建立竞争优势

战略管理过程：大体分解为四个阶段：

1、战略分析

2、战略制定

3、战略实施

4、战略控制

战略的规划的两个前提：

战略规划的核心前提：清晰的战略定位

战略规划的魂：可持续发展的商业模式

常用的战略管理分析工具：

1、PEST

2、波特五力模型

3、SWOT分析

什么是战略控制

战略是在变化的环境中实践的，企业只有加强对战略执行过程的控制与评价，才能适应环境的变化，完成战略目标。

战略控制方法：

1、预算控制

2、绩效管理体系

1.2 Reflective体验层面

企业方向决定一切，工作效率越高, 管理效能反而更低, 企业也就无经济效益可言。因此, 企业的战略目标是否正确,是企业经营管理成效的先决条件, 它往往决定企业的兴衰存亡。我司要实现长期稳定的、可持续的新业务价值增长的战略目标，就要落实有赖于坚持长期主义和长航行动的重要发展方向。太保经历了近10年的团险、银保转型，战略上并不完美，但从今天的市场来看，应该是具备长远价值的。从队伍的容积上看，我国的寿险业发展必经的过程，未来将会转向专业、精干的队伍发展，那么团险也好，银保也罢，本质不变，不忘初心，精益求精的发展思路符合当下和未来的发展方向，因此一家企业的战略不仅仅是一种思想或计划，更需要市场的检验和不断的调整。

1.3 Interpretive理解层面

任正非，华为技术有限公司主要创始人兼总裁，入选美国《时代》杂志全球一百位最具影响力人物。他提出很多有价值的观点，有两句话值得我们借鉴：

1、世界上一切资源都可能枯竭，只有一种资源可以生生不息，那就是文化。

2、人是有差距的，要承认差距存在，一个人对自己所处的环境，要有满足感，不要不断地攀比。你们没有对自己付出的努力有一种满足感，就会不断地折磨自己，和痛苦着，真是生在福中不知福。这不是宿命，宿命是人知道差距后，而不努力去改变。

这两句话给我的启示：

1、文化是一家企业的核心竞争力，文化的背后透出的是企业的战略定位和管理效能。华为精神即使文化的诠释和传承，代表着企业对于国家、社会及客户、员工的态度，所以我认为文化是一种精神，更是一种可持续的发展愿景。

2、企业的基础是人才培养，内部管理既是团队管理，无规矩不成方圆，无荣誉不成体系，我认为在企业人员培养上，要兼顾老中青三代人的精神层面、专业层面和创新层面的思想，用其长、避其短，通过荣誉体系和绩效牵引，是企业文化融入到产品、人文、专业、服务等各个方面。

1.4 Decisional决定层面

管理就是以最简单有效的方法实现流程的贯通，流程就是经验的总结优化及形成模式化。在我们日常工作中，看似忙碌，但好多工作没有流程，对环节无法管控修订，导致效率低下，内卷成本增加。学会运用流程化体系化，把相关工作变得人人清楚各自职责，实时把控目标进展，提高工作效率。认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。潜能激发，高效管理。管理干部要拥有一定容错率，让员工在错误中成长。通过绩效评价，鼓励员工的创新及变革。未来的工作中，我的行动计划：

1．在日常管理中，发挥绩效考核的牵引，使专员的网均和个人产能有所提升；

2．发挥目标牵引的作用，建立荣誉体系，把企业文化和团队管理有效结合；

3．下半年业务推动，在产品+激励的基础上，突出协同+模式的波段调整，实现可持续的规模和价值双提升。结合工作，对我很有帮助的是关于绩效管理的内容。绩效管理进绩效目标、绩效考核、绩效辅导及绩效挂钩，绩效管理也能激发队伍意愿，内生动力，是人才队伍建设的根本与基石。

拥有一定容错率，让员工在错误中成长。

通过绩效评价，鼓励员工的创新及变革。